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| Hash de correo electrónico |
Si sus suscriptores son diferentes, ¿por qué tratarlos de la misma manera?
En lugar de enviar el mismo correo electrónico a todos, sepa en qué están interesados sus suscriptores, qué contenido esperan o incluso quiénes son para que pueda acercarse a ellos con el contenido correcto.
Al recopilar más datos sobre suscriptores y clientes, deja atrás el correo electrónico masivo y se une a la nueva era de la categoría de marketing por correo electrónico que se está transfiriendo.
En este articulo:
- ¿Qué es una lista de correo electrónico dividida?
- Qué clasificación debe usarse para cada industria
- 6 x minorista de correo electrónico para usar: cómo funciona
- 5 formas de dividir tus contactos
- 7 ideas de hash de correo electrónico de expertos (+ ejemplos)
Vamos a sumergirnos más profundo.
¿Qué es una lista de correo electrónico dividida?
El correo electrónico dividido es una tecnología de marketing por correo electrónico para dividir sus contactos en diferentes grupos para entregar contenido de marketing específico y facilitar el envío de mensajes de correo electrónico personalizados basados en información de contacto.
Puede dividir sus listas de correo electrónico en función de cada campo que pueda mantener en su base de datos, incluyendo:
- Indicaciones geográficas : país, ciudad, densidad, idioma, clima, etc.
- Datos demográficos : edad, sexo, ingresos, ocupación, estado civil, etc.
- Datos psicológicos : estilo de vida, actividades, personalidad, etc.
- Datos de comportamiento : compra previa, navegación del sitio web, interactividad, etc.
La división de marketing por correo electrónico ayuda a construir una reputación de correo electrónico sostenible que mejora constantemente.
A continuación se muestra una lista de resultados de fragmentación de correo electrónico que puede lograr al dividir su lista de correo electrónico.
¿Cuál es el comercio minorista para cada uso de la industria?
Cuantos más datos tenga sobre sus clientes, más personalizado estará el correo electrónico.
Sin embargo, la información del cliente que necesitará variará de una industria a otra.
Por ejemplo, si administra una tienda de moda en línea, el sexo puede ser una parte esencial de los datos del perfil. Sin embargo, no suele ser interesante si ejecuta una agencia de consultoría.
Para personalizarlo, aquí hay una lista minorista que puede ejecutar para cada industria.
1. Estrategias de segmentación de correo electrónico de comercio electrónico
Cuando ejecuta una tienda web, cada información que recopila sobre sus clientes aumenta el riesgo de conversiones.
Un ejemplo simple es dividir el volante de moda en torno al sexo. Enviar un grupo de mujeres a tu audiencia femenina tiene un gran significado. Pero no debería detenerse ahí. Más información sobre preferencias, estado civil, comportamiento de compra y obsequios abrirá una estrategia minorista más estratificada.
Una de las divisiones sin explotar del comercio electrónico, sugeriría que las eche un vistazo dependiendo del clima, el país y el clima. ¿por qué? Así como las estaciones difieren de una región a otra, el clima puede afectar directamente el deseo de comprar sus paraguas y abrigos de invierno.
Aquí hay otras clasificaciones a considerar para el marketing por correo electrónico de comercio electrónico :
- Presupuesto: promocione productos en el mismo rango de precios o ligeramente más altos que sus compras anteriores para sus contactos.
- Actividades: correos electrónicos personalizados con contenido que coincide con sus actividades de contacto y estilo de vida.
- Compra anterior: le permite vender clientes y vender conjuntamente.
- Trabajo: lo ayuda a promocionar productos útiles en el lugar de trabajo de sus contactos.
- Explore el sitio web: para comprender los productos / categorías que le interesan a sus contactos.
Aquí hay algunas ideas para ayudarlo a comprender la segmentación y la experiencia del marketing por correo electrónico. Sea creativo al dividir sus contactos y envíe el contenido que le interesa a sus contactos.
2. Hash de correo electrónico SaaS
Los vendedores de SaaS deben suscribirse estrictamente a los datos para enviar mensajes relevantes.
Considere configurar los datos del usuario por perfil y comportamiento. Use este mapa de datos para segmentar clientes potenciales. Mucho de esto tiene mucho que ver sobre cómo interactúan los nuevos clientes potenciales y dónde se encuentran en el embudo.
- La etapa en la ruta de marketing: para distinguir a los usuarios elegibles para convertir y digerir su copia de ventas.
- Interactividad: envíe contenido personalizado según el nivel de calificación de sus clientes potenciales.
- Actividad: Conozca las características y funciones del programa que más les interesa a los usuarios.
3. Consultoría y segmentación por correo electrónico B2B
Para la segmentación de correo electrónico B2B, hay una consideración adicional acerca de llegar a la persona adecuada. Que puede ser un tomador de decisiones, una persona influyente o cualquier otro tipo de trabajo en la empresa a la que se dirige.
- Tamaño de la empresa: sugiera ofertas que se ajusten al tamaño de su empresa y sus contactos se relacionen con su contenido.
- Ocupación / Trabajo e Industria: Dirigirse a los tomadores de decisiones y avanzar hacia sus mayores intereses y objetivos.
- Explore el sitio web: para conocer los productos / servicios que le interesan a sus contactos.
4. Segmentación del correo electrónico inmobiliario
Comprar una casa es una gran decisión para las familias porque es una inversión a largo plazo. Y la gente simplemente irá a una casa que parezca, puede manejarla y es buena para todos los miembros de la familia.
Como comercializador de correo electrónico, debe comprender quiénes son los clientes potenciales para enviar correos electrónicos específicos relacionados con sus preferencias, situación financiera y familia.
Aquí se explica cómo dividir los correos electrónicos de bienes raíces.
- Estado civil: para que envíe ofertas relevantes que coincidan con su estado civil o el tamaño de su familia.
- Ingresos: para comprender el estado financiero de sus contactos y sugerir ofertas en su rango de precios.
- Ubicación: para enviar ofertas que coincidan con el sitio de estabilidad preferido de sus contactos.
5 formas de dividir tus contactos
Aquí hay cinco formas en que puede segmentar sus contactos y hacer un mejor uso de los datos de sus clientes.
1. Señales de contacto
Las marcas de contacto son una gran parte del hash de marketing por correo electrónico y de la recopilación de datos sobre sus contactos.
Una etiqueta de contacto es simplemente una "etiqueta" en su base de datos que puede agregar a cualquier contacto de correo electrónico.
Podría ser por ejemplo
- Intereses
- Productos comprados
- Contenido descargado
- Geolocalización
- Asistir a un evento / seminario en línea
- Haga clic en un correo electrónico
- Navegar por el sitio
- Etc, etc., etc.
Las etiquetas de contacto lo ayudan a determinar el tipo de contenido en el que están interesados sus suscriptores y a dividirlos según su perfil y comportamiento. Si sus campañas de automatización de marketing dependen de ellas, defina la etapa de su ciclo de vida.
Las marcas de contacto son a menudo un proceso automático de agregar información sobre sus contactos. Lo hice a través de un programa de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, con la etiqueta "Sales ebook downloader", puede encontrar contactos que han expresado interés en este tema de libros electrónicos.
Por lo tanto, aplica un filtro a sus contactos y solo envía contenido relacionado con las ventas a aquellos que estén interesados descargando su imán potencial. De esta forma, etiquetar contactos ayuda a solicitar y usar la información basada en el comportamiento que recopila de su contacto durante el viaje de un cliente.
2. Hash basado en listas
Otra forma de dividir su audiencia de marketing por correo electrónico es usar diferentes listas de correo electrónico para cada una de sus secciones (principales).
A diferencia de las etiquetas de contacto donde divide sus contactos de una lista de correo electrónico, utilizando la clasificación basada en listas, terminará con múltiples listas. Este ha sido el método tradicional de software de marketing por correo electrónico que solía funcionar, y algunos ESP todavía pueden funcionar solo en una base existente.
El equivalente moderno es la lista de suscripciones. Alguien puede suscribirse a nuevas publicaciones de blog, alertas, ofertas, noticias de eventos o cualquier tema o lista de preferencias.
Aquí hay un ejemplo de un gran centro de preferencias que ofrece múltiples boletines para suscribirse.
Por lo general, los nuevos vendedores en marketing por correo electrónico van a la clasificación basada en listas porque es más fácil y tiene sentido antes de hacer que la clasificación sea más precisa.
La división basada en menús ha caído ligeramente por debajo de la gracia. Algunos ESP más antiguos solo pueden crear un perfil para estar en una lista, las personas que estaban en dos listas tendrán perfiles dobles y a veces se les cobrará el doble. Además, no puede tener la misma complejidad de dirigir su correo electrónico con segmentación basada en menús, ya que puede depender de etiquetas y etiquetas dinámicas. Lo que nos lleva a:
3. Partición fija vs. dinámica
Piense en la partición dura como una opción, luego congele a tiempo. En un entorno dinámico, puede parecer un Walkman para la fragmentación del correo electrónico. La división de la Edad de Piedra.
La falta de información actualizada puede generar muchos problemas, como muestra el ejemplo extremo:
Por supuesto, 7 años es un poco largo 😀 Pero las interacciones con los clientes y sus transacciones en línea cambian todo el tiempo, y la calificación fija no puede continuar.
Aquí es donde entra la división dinámica.
La Clasificación dinámica utiliza datos en tiempo real para crear grupos de personas en constante cambio que se mueven hacia y desde un segmento objetivo, ya que (o no) cumplen los criterios específicos que usted define.
Es una división de comunicación fluida y realiza un seguimiento del comportamiento y los datos de sus clientes.
Sin embargo, puede haber casos en los que necesite "congelar" su selección . No cambie las selecciones. Aquí hay algunos escenarios:
- Un caso claro para una lista fija es cuando necesita enviar un seguimiento a uno o más correos anteriores en general, use una preselección para realizar subselecciones adicionales (más adelante).
- Crea una porción de personas que participaron en una competencia con una fecha de corte.
- Realice pruebas en varios mensajes o en un horizonte temporal más largo (como la forma en que los esfuerzos de marketing afectan el valor de suscripción / vida útil a largo plazo) que necesita para definir y mantener la cohorte. Las personas pueden bajarse, pero no se agregan nuevas personas.
La Clasificación dinámica le brinda infinitas oportunidades de personalización que cada contacto puede ver por sí mismo en sus correos electrónicos.
Sus contactos son diferentes, entonces, ¿por qué todos los tratan igual? No hagas. La era del correo electrónico grupal ha terminado de esta manera .
4. Hash de correo electrónico RSS
RSS es un acrónimo de Really Simple Syndication. Un feed RSS es un feed web que permite a las personas recibir y leer actualizaciones de contenido en línea, como noticias, historias y publicaciones de blog. Actualmente, se publica una nueva publicación en línea, se actualiza el feed y se agrega la publicación.
La inclusión de una fuente RSS en sus campañas automáticas de correo electrónico y correos electrónicos le permite presentar el contenido que les interesa a sus contactos. Pero es mejor cuando hablamos de dividir RSS y configurar diferentes contenidos RSS para entregar en sus diferentes secciones.
Uso de fuentes RSS segmentadas o personales
Algunas empresas utilizan procesos de back-end para crear una fuente RSS personal. Del mismo modo, esto se puede hacer para enviar productos o recomendaciones de productos a través de una llamada XML o API. La idea es la misma. Algunas herramientas de marketing por correo electrónico le permiten cargar y filtrar un feed RSS (grande) o, alternativamente, buscar una categoría o un feed RSS personalizado basado en categorías.
Agregar una fuente RSS a sus campañas es una excelente manera de mantener sus contactos actualizados automáticamente con las últimas noticias y publicaciones de blog. El contenido del feed puede ser homogéneo, segmentado o incluso personal para uno a su gusto.
5. Divide el correo electrónico en análisis
La división de correo electrónico no debe depender únicamente de sus datos de contacto.
Cualquier tipo de análisis dentro o fuera del programa de correo electrónico puede revelar más oportunidades para la segmentación del correo electrónico.
Utiliza el poder del análisis de datos integrado para enviar mejores correos electrónicos.
La clasificación basada en análisis comienza con la comprensión del perfil del suscriptor, las acciones y la orientación adecuada. Por ejemplo, puede ser difícil realizar la fragmentación de RFM dentro de su ESP. O para calcular el segmento de clientes más valioso. El análisis y la segmentación se pueden realizar fuera de la base de datos central de marketing o de los datos en la Plataforma de datos del cliente (CDP) .
eRFM El beneficio realmente
rápido puede ser eRFM (que analiza la interactividad, la frecuencia y el compromiso del compromiso) El programa de correo electrónico proporciona detalles importantes sobre su audiencia y cómo interactúan con el correo electrónico y algunas pistas ESP también rastrean el intercambio de sitios.
Si damos un paso más, ver los datos a nivel individual es más perspicaz.
Puede vincular las interacciones con cada participante como si lo estuviera contactando personalmente.
- Utilice las métricas de dispositivo abierto para dirigirse a usuarios específicos del dispositivo.
- Diríjase directamente a los suscriptores más activos, ya que es más probable que realicen una compra.
- Envíe correos electrónicos de reincorporación para restaurar contactos inactivos.
6. Programa de fragmentación de correo electrónico
1. Automizy
Automizy es una herramienta de marketing por correo electrónico todo en uno. Le permite emplear el marketing multicanal al vincular sus canales de marketing y ejecutar su flujo de trabajo automatizado.
Sin embargo, puede ahorrar mucho tiempo al automatizar los corresponsales de correo electrónico y las principales campañas de patrocinio.
Automizy proporciona:
- Sensible correo electrónico herramienta de creación para personalizar su correo electrónico de una manera que se adapte a su marca.
- Reenvíe el correo electrónico automático a los que no abren para aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico.
- Herramienta de creación de flujo de trabajo de correo electrónico visual para establecer el mejor embudo de ventas de correo electrónico.
Automizy lo ayuda a automatizar contactos divididos con etiquetado . Por ejemplo, puede agregar etiquetas a los contactos de las siguientes maneras:
- Contacto se une a la lista de correo electrónico
- El contacto completa un formulario
- Correo electrónico abierto
- Clics de contacto en el enlace u otras acciones
- Póngase en contacto con una página web específica
No solo eso, sino que también puede obtener un tablero en cada perfil de contacto que ofrezca el resultado del contacto principal.
Como proveedor de correo electrónico, Automizy le permite automatizar el proceso de etiquetar contactos para ahorrar tiempo. Y envíe correos electrónicos dirigidos por láser para convertir clientes.
Por ejemplo, apuntar a contactos en función de su ubicación en una empresa es una gran idea si está comercializando correo electrónico B2B. Dividir contactos por función es una cosa, imagine lo que también puede usar para comercializar su correo electrónico.
Aquí hay un caso en el que creamos un filtro basado en el puesto (CEO), estado activo (activo), dirección de correo electrónico (sin incluir gmail.com), fecha de suscripción (después del 1 de enero)
1. han recibido o no han abierto un correo electrónico específico .
2. Abrir o no abrir un correo electrónico específico
3. Abrirlo o no hacer clic en él
Este filtro de contacto puede ayudarlo a enviar campañas de correo electrónico específicas basadas en la interacción de los suscriptores con sus campañas anteriores.
2. ExpertSender
ExpertSender es una herramienta de marketing multicanal diseñada para resolver los desafíos de marketing de las empresas en crecimiento a través de correo electrónico, SMS en la web, dispositivos móviles y canales web.
Una de las mejores cosas de ExpertSender es que puede usar la compra del cliente y los datos de comportamiento para crear segmentos altamente precisos y avanzados . Esto también es dinámico, lo que significa que los datos del cliente se actualizan en tiempo real. Todo esto es relativamente intuitivo y funciona muy rápido.
Otra característica de ExpertSender es el tablero limpio y útil. Es fácil de usar y no te ahoga en los datos.
3. Moosend
Moosend es un programa de marketing por correo electrónico muy asequible, que cubre una amplia gama de necesidades de marketing, como contacto dividido y marketing por correo electrónico dirigido.
Moosend es más que una simple herramienta de correo electrónico. Moosend List Split es una potente función que le permite enviar campañas de marketing por correo electrónico específicas, centrándose en un público específico de listas de correo electrónico completas.
Puede automatizar contenido personalizado como si se estuviera comunicando con su contacto personalmente .
Con Moosend puedes dividir tu lista en función de:
- Lista de contactos, nombre del destinatario y correo electrónico del destinatario
- Campaña abierta, enlaces clicados, campaña nam,
- Enlace URL, SO, cliente de correo electrónico, navegador web, acción del usuario
- etc.
4. MailChimp
MailChimp es un programa que le brinda la capacidad de crear y administrar listas de correo, boletines y campañas automatizadas. Puede usar MailChimp para crear un hash de correo electrónico basado en listas y dividir sus contactos en diferentes listas según lo que compartan los contactos compartidos.
MailChimp es simple y fácil de usar, y su plataforma le brinda acceso a un conjunto de herramientas de marketing por correo electrónico en un solo lugar.
- Aparición repentina
- Formularios de suscripción
- Reporteros por correo electrónico
- Correos electrónicos agrupados
- Anuncios, etc.
MailChimp realiza un seguimiento de datos específicos, como la ubicación del suscriptor de correo electrónico, que le permite dividir sus mensajes de correo en geo-IP, actividad, estado de conexión, idioma, fuente, etc.
Es una gran ventaja para un empleador que busca llegar a áreas específicas de la industria. Al poder apuntar a áreas geográficas específicas, puede aumentar el potencial de su campaña.
5. ActiveCampaign
ActiveCampaign es una automatización de plataforma de marketing por correo electrónico que proporciona un conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a las PYME a adquirir, retener y, en última instancia, involucrar a sus clientes a través de la segmentación avanzada de correo electrónico.
La herramienta le proporciona la automatización que funciona muy bien en las pistas de ventas y marketing.
Con la segmentación avanzada, solo puede enviar un mensaje a los contactos que le puedan interesar, y lo más importante, puede excluir los contactos que no le interesen.
De esta manera, puede mantener alta su capacidad de entrega y compartir porque sus contactos sentirán que sus mensajes están relacionados con ellos.
Puede dividir en función del contacto:
- demografía
- Campos personalizados que has creado
- Fecha de compra
- Historial de visitas a la página
- Etiquetas adjuntas a un registro de contacto
6. Sendinblue
¿ Pueden las empresas Sendinblue construir relaciones y su desarrollo a través de campañas de marketing y mensajes de transacciones?
Con Sendinblue, puede personalizar su hash de correo electrónico, para que cada lector reciba un correo electrónico estrechamente relacionado con sus necesidades o intereses personales.
La división del correo electrónico puede dar un toque más personal a todas sus campañas y marcas.
El motor de hash Sendinblue es perfecto para administrar sus contactos sin necesidad de listas de correo electrónico separadas para cada segmento.
Puede separar y dividir fácilmente los contactos, luego volver a ensamblarlos en nuevas listas relacionadas con publicaciones.
Puede crear una lista dinámica basada en un conjunto de filtros predefinidos, como los criterios de búsqueda.
Esta lista se actualiza automáticamente cada 24 horas, y no es en tiempo real, pero es más que suficiente para muchos. Esta característica es necesaria para crear nuevas listas a partir de contactos divididos.
7 ideas de hash de correo electrónico de expertos (+ ejemplos)
1. Segmentación de intereses y preferencias.
Use sus datos sobre los intereses y preferencias del suscriptor para organizar el contenido que sabe que le encantará.
Por ejemplo, Zillow utiliza datos sobre las preferencias de los usuarios para crear correos electrónicos específicos que comparten actualizaciones sobre los hogares en los que los usuarios están interesados.
2. División demográfica y demográfica
Cree segmentos basados en la demografía del suscriptor para llegar a los suscriptores con el contenido adecuado.
Como si conocieras a los participantes en persona.
Si está promocionando un producto que se dirige solo a su audiencia masculina, las mujeres deben excluirse de la lista de orientación.
La SERIE 2 EN 1 envió la siguiente campaña personalizada de correo electrónico masivo, ya que los productos se promocionaron de forma exclusiva a sus suscriptores masculinos.
3. División por edad
A veces, dividir por edad del suscriptor puede ser crucial para asociarlos mejor con ellos.
Por ejemplo, Tom Segura divide a sus suscriptores por edad al anunciar las fechas de la gira Take It Down. ¿como eso?
La oferta de Tom's Stand-Up es solo para adultos. Con una división de edad, solo se dirige a suscriptores mayores de 18 años.
4. Ubicación y segmentación geográfica.
Hay muchas formas diferentes de utilizar los datos de geolocalización, lo que hace que la segmentación por región geográfica sea una herramienta valiosa.
Por ejemplo, Litmus utilizó la ubicación para enviar correos electrónicos específicos a un evento TEDC de Boston. Por ejemplo, pueden dirigirse a sus clientes y suscriptores que sospechan que pueden estar más interesados en visitar Boston (dependiendo de la ubicación).
5. Dirija los imanes y divida la página de suscripción
Cuando divide a los suscriptores en función del tipo de imán de plomo que ha captado su interés, puede continuar desarrollándolos con el contenido relacionado con el imán de plomo.
Correos electrónicos que coinciden con sus preferencias de contacto y aumentan su tasa de clics. Una forma de hacerlo es segmentar sus contactos en función de la página de suscripción y examinar el comportamiento de esa sesión.
La página de contacto de sus contactos indica las preferencias de sus suscriptores.
Aquí hay un ejemplo de contenido enriquecido de Hootsuite enviado específicamente a contactos que se suscriben a una de sus páginas de contenido de anuncios de redes sociales.
6. La segmentación de la etapa de supresión.
Tiene sentido adaptar sus mensajes a la etapa en la ruta de marketing y ventas de un contacto. ¿Son solo una guía o están realmente listos para comprar? Las necesidades de información varían mucho en cada etapa de la ruta de conversión, por lo que el contenido de su correo electrónico debe ser el mismo.
Los visitantes que dejan caer sus carritos de compras se encuentran al final del camino de ventas. Una vez que estaban a punto de cambiar, pero algo cambió de opinión.
Los cargos adicionales ocultos por el envío pueden ser una distracción, tal vez deba pensarlo un poco más. Independientemente de la razón, divida los clientes potenciales en función de su posición en la ruta de ventas.
Los correos electrónicos de abandono de carrito se encuentran entre las mejores estrategias para que BOFU recupere a sus clientes potenciales.
7. Segmentación de la actividad del usuario.
Monitoree la actividad de los usuarios en su sitio web o aplicación, para que sepa en qué están interesados y personalice su contenido en consecuencia.
Por ejemplo, Strava toma sus datos personales recopilados de su aplicación para organizar un informe estadístico específico para usted. ¡Parecen estar muy interesados en sus actividades!
Email marketing minorista
El email marketing minorista no es una práctica de marketing difícil o avanzada. Con el programa de marketing por correo electrónico adecuado, ahora que ha visto algunos de los mejores ejemplos de venta minorista, puede comenzar a apuntar a su audiencia
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